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Allgemeine Informationen

Aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie haben auch wir Maßnahmen ergriffen, um unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, sowie Sie und unsere Besucher bestmöglich zu schützen. 

Viele Musterhäuser und auch unser Kreativzentrum sind für den Publikumsverkehr weiterhin geschlossen. Sollten Sie Interesse an einer Besichtigung unserer Musterhäuser haben, können Sie gerne unsere virtuellen Rundgänge nutzen. Diese finden Sie hier.

Wir sind telefonisch und per Mail unter den Ihnen bekannten Kontaktdaten erreichbar. Unsere Lager sind voll, sodass es in den nächsten Wochen nicht zu Materialengpässen kommt. Um unsere Mitarbeiter zu schützen, wurde die Produktion in mehrere Zonen unterteilt. In zwei sehr sensiblen Bereichen wurde Schichtarbeit eingeführt, sodass auch hier die Mitarbeiter bestmöglich geschützt werden. Unsere Häuser montieren wir nach Plan, gleiches gilt für den Ausbau der Häuser sowie das Erstellen der Bodenplatten. Auch unsere Partnerunternehmen sind auf den Baustellen unterwegs. Aus der Verwaltung arbeiten viele unserer Mitarbeiter aus dem Homeoffice, sodass die Mitarbeiter im Büro den Mindestabstand einhalten können. Auch in stürmischen Zeiten geben wir unser Bestes, um Ihr Haus nach Fingerhut-Standard zu errichten und fertig zu stellen. 

Ihr zuständiger Fachberater ist selbstverständlich für Sie per Skype, Telefonschaltung, E-Mail usw. zu erreichen. Die genauen Kontaktdaten unserer Fachberater finden Sie hier.  In einigen unserer Musterhäuser ist es wieder möglich Termine mit unseren Fachberatern vor Ort zu vereinbaren. Gerne können Sie uns oder Ihren Fachberater diesbezüglich kontaktieren.

Informationen für unsere Bauherren

Erfreulicherweise können wir bislang ungehindert produzieren, sowie Ihre Häuser aufstellen und die Baustellen weiterführen. Dies werden wir solange es uns möglich ist so beibehalten. 

Aus der Verwaltung arbeiten viele unserer Mitarbeiter aus dem Homeoffice, sodass die Mitarbeiter im Büro den Mindestabstand einhalten können. So können wir auch Ihre Anliegen weiterhin bearbeiten. Natürlich kann es hier zu Verzögerungen kommen - wir bitten um Ihr Verständnis. 

Auch unsere Bauleiter sind für Sie telefonisch und per Mail unter den Ihnen bekannten Kontaktdaten erreichbar.

Wir alle wünschen uns, dass Sie gesund bleiben und wir diesen noch nie da gewesenen Zustand gemeinsam bewältigen. 

 

Bemusterungen

Alle Bemusterung werden wie geplant stattfinden. Die Hotelkapazitäten klären wir täglich für Sie. 

Bitte kontaktieren Sie Ihren Fachberater oder Ihren Bemusterer vorab. 

Information für alle Hausbesitzer

Auch unser Kundenservice ist nach wie vor für Sie erreichbar. 

Bitte haben Sie Verständnis, dass Ihre Anfragen teilweise verzögert und nach Dringlichkeit bearbeitet werden. 

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